Le mois dernier, Vicone Caoutchouc Haute Performance a mené un sondage auprès de ses clients ingénieurs concepteurs afin de découvrir comment adapter ses services et répondre à leurs besoins de façon plus spécifique. Notre objectif est de devenir un allié stratégique pour nos clients, en développant des relations à valeur ajoutée pour les aider à optimiser leurs concepts et développer des utilisations novatrices.
Le sondage visait à connaître davantage les principaux défis et frustrations auxquels les ingénieurs concepteurs sont confrontés en matière de conception et de spécification de produits qui incorporent du caoutchouc haute performance. Nous voulions savoir où se trouvent les obstacles à l'efficacité et la productivité et mieux connaître les informations, ressources et outils auxquels ils désirent avoir accès.
On a aussi un article très intéressant du magazine strategy + business qui discute comment les manufacturiers et les fournisseurs partagent un engagement à long terme visant à améliorer leurs capacités réciproques.